Gestión de relación con los Clientes o CRM
· Que es un CRM
· Como integrar un CRM a la empresa.
1.
Recursos
complementarios
a.
Siete
preguntas comunes sobre los CRM Siete
preguntas comunes sobre los CRM (datacrm.com) (Se explorarán los
principales interrogantes que suelen surgir en torno a los CRM, proporcionando
respuestas claras y orientación para aprovechar al máximo esta poderosa
herramienta de gestión empresarial).
b.
Objetivos,
Tipos y Estrategias de un CRM Objetivos,
Tipos y Estrategias de un CRM (datacrm.com) (Se analizarán los diferentes
tipos de CRM y cómo pueden impulsar tu negocio hacia el éxito. Desde maximizar
la retención de clientes hasta optimizar la gestión de ventas, descubre cómo
elegir y aprovechar el CRM adecuado para alcanzar tus metas empresariales).
c.
Beneficios
de sincronizar WhatsApp con tu CRM Beneficios
de sincronizar WhatsApp con tu CRM (datacrm.com)
2.
Videos
complementarios
a.
¿Qué
es un CRM y para qué sirve? Beneficios + Beneficios (Duración 7:04 minutos) https://youtu.be/Ztr24-JBL2s?si=-j-ab1iSlZ-_meo7
b.
Qué
es un CRM y para qué sirve – Sus beneficios para la Empresa (Duración 10:04 minutos) https://youtu.be/oEMVYiQa-DI?si=odO_ASSTzdYgCGLj
c.
¿Cómo
implementar un CRM y aumentar las ventas (Duración 14:54 minutos) https://youtu.be/HJCmbijXzBM?si=IHqeysOXL4Di9QVZ
d.
Tutorial
HubSpot - Email Marketing ¿Cómo crear una campaña? (Duración 20:49 minutos) https://youtu.be/boB51dKFIqc?si=YEjWV5vGYHhM8SUm
e.
Hubspot
Sales Hub - Tutorial del Software de Ventas (Duración 17:44 minutos)https://youtu.be/jENWGsMt9T4?si=oXeOwwJfMM2rx3MO
f.
Todo
lo GRATIS de HubSpot | CRM, Marketing y Ventas (Duración 6:51minutos) https://youtu.be/mvMHKCNRh5o?si=cUla6Q7ND01jAC1G
g.
7
MEJORES CRM para Pymes (Duración 8:22 minutos)
